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TeaserMe lleva el chat commerce al Startup Summit tras más de 200 proyectos entregados

Economia SC destaca la participación de TeaserMe en el Startup Summit, la plataforma de ventas por WhatsApp y los resultados en clientes como Rodoviária de Porto Alegre y Mercado Livre.

4 min de lectura

Economia SC publicó una nota sobre TeaserMe en vísperas del Startup Summit. La startup de Santa Catarina, especializada en chat commerce, participa de la próxima edición del evento con el objetivo de ampliar conexiones estratégicas, fortalecer su presencia en el ecosistema de innovación y acelerar la expansión de la operación en Brasil.

WhatsApp como canal completo de ventas

Según la nota, TeaserMe desarrolló una plataforma que transforma WhatsApp en un canal completo de ventas, atención y pagos.

En la práctica, el consumidor puede resolver dudas, elegir productos o servicios y concluir la compra sin necesidad de acceder a sitios web, descargar aplicaciones o cambiar de entorno. La solución combina inteligencia artificial, automatización e integraciones con sistemas corporativos para centralizar la jornada del cliente en la aplicación de mensajería más utilizada por los brasileños.

Fundada por Sérgio Werner e Irajá Noble, la empresa nació de la experiencia acumulada por los ejecutivos en la creación, desarrollo y venta de empresas de tecnología a lo largo de las últimas dos décadas.

Diferenciales destacados en la nota

Entre los recursos citados por Economia SC están:

  • Automatización de atención con IA, capaz de resolver hasta el 90% de las interacciones sin intervención humana
  • Checkout integrado directamente a WhatsApp
  • Aplicación para eventos sin necesidad de descarga
  • Más de 50 integraciones con ERPs, CRMs y sistemas de gestión
  • Credencial de Meta Tech Provider oficial, con acceso directo a la API de WhatsApp
  • Integraciones con SAP, TOTVS, Oracle, Rodosoft, Distribusion y principales gateways de pago

TeaserMe también fue citada como pionera en la integración de la plataforma con SAP en Brasil.

Resultados que aparecen en la nota

La nota destaca resultados en diferentes segmentos. En el caso de la Rodoviária de Porto Alegre, la operación potenció las ventas digitales y atrajo clientes que antes no compraban por el sitio web tradicional.

Los números citados incluyen:

  • 92% de automatización en las atenciones
  • Reducción del equipo de operación de 12 a 4 personas, manteniendo la calidad del servicio

La cartera de clientes mencionada incluye Mercado Livre, Hyva, Expresso Embaixador, Rodoviária de Porto Alegre y CIC de Bento Gonçalves.

Startup Summit y nueva fase de crecimiento

Para los fundadores, el mercado aún utiliza WhatsApp principalmente como canal de soporte, mientras los consumidores ya demuestran preferencia por realizar toda la jornada de compra dentro de la aplicación.

“El consumidor quiere resolver todo en una sola conversación. Nuestra propuesta es eliminar barreras y permitir que las empresas vendan, atiendan y reciban pagos directamente en el canal donde sus clientes ya están.”

La participación en el Startup Summit también tiene un significado simbólico: fue durante una edición del evento que TeaserMe fue presentada al mercado por primera vez. Ahora la empresa regresa con producto validado, más de 200 proyectos entregados e inversión pre-seed de Bossa Invest, con ampliación del equipo comercial prevista para 2026.

Lee la nota completa

Consulta la nota original en Economia SC:

Tras entregar más de 200 proyectos, TeaserMe lleva el modelo de chat commerce al Startup Summit


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